Contatti
Contatti e Servizio Clienti
Siamo a tua disposizione per offrirti assistenza e informazioni durante tutte le fasi del tuo acquisto.
Per qualsiasi domanda relativa ai nostri prodotti, agli ordini, alle spedizioni, ai resi, ai rimborsi o agli altri servizi disponibili sul nostro sito, puoi contattare il nostro servizio clienti. Saremo lieti di aiutarti e di fornirti le informazioni di cui hai bisogno.
Per le richieste relative a un ordine, ti consigliamo di indicare il numero dell'ordine, quando disponibile, così da consentirci di individuare più rapidamente la tua richiesta.
Come Contattarci
Puoi utilizzare i seguenti canali per comunicare con noi.
Sito Web
https://volarisindra.com
support@volarisindra.com
Per domande relative a ordini, resi, rimborsi o assistenza successiva all'acquisto, consigliamo di utilizzare principalmente il contatto via e-mail. Quando possibile, indica il numero dell'ordine e le informazioni utili per consentirci di comprendere e gestire la richiesta in modo più efficiente.
Telefono
+1 (425) 673-9048
Puoi contattarci telefonicamente durante gli orari previsti per il servizio clienti.
Indirizzo
8800 Monte Cristo Dr
Everett, WA 98208
United States
Orari del Servizio Clienti
Il nostro team è disponibile nei seguenti orari:
Lunedì – Venerdì
09:00 – 18:00 (CET)
Le richieste ricevute durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno esaminate e gestite a partire dal successivo giorno lavorativo, nel più breve tempo ragionevolmente possibile.
Area di Consegna
Al momento effettuiamo consegne su tutto il territorio italiano.
Qualora le nostre modalità o aree di spedizione dovessero cambiare in futuro, provvederemo a pubblicare sul sito le informazioni aggiornate.
Per Cosa Puoi Contattarci
Il nostro servizio clienti può assisterti, tra le altre cose, per:
-
informazioni e caratteristiche dei prodotti;
-
verifica della disponibilità degli articoli;
-
aggiornamenti sullo stato degli ordini;
-
informazioni su spedizioni e consegne;
-
richieste di annullamento degli ordini;
-
procedure relative a resi e rimborsi;
-
assistenza dopo l'acquisto;
-
domande generali sui nostri prodotti e servizi.
Anche per richieste non espressamente indicate nell'elenco, puoi comunque contattarci e valuteremo come fornirti il supporto necessario.
Tempi di Risposta
Ci impegniamo a gestire le richieste dei clienti con attenzione e a fornire una risposta nel più breve tempo ragionevolmente possibile.
Le e-mail ricevute vengono normalmente prese in carico durante gli orari di servizio indicati.
In periodi caratterizzati da un numero particolarmente elevato di richieste, durante festività o in presenza di circostanze eccezionali, i tempi di risposta possono richiedere qualche tempo aggiuntivo. Ti ringraziamo per la comprensione.
Grazie per la Tua Fiducia
Ti ringraziamo per aver scelto di visitare il nostro negozio.
Desideriamo offrirti un'esperienza di acquisto chiara, semplice e affidabile, mettendo a tua disposizione un servizio clienti pronto a supportarti prima, durante e dopo l'acquisto.
Per qualsiasi necessità, non esitare a contattarci.