Contatti
Siamo sempre a disposizione per aiutarti.
Se hai domande sui nostri prodotti, sul tuo ordine, sulla spedizione, sui resi, sui rimborsi o su qualsiasi altro servizio offerto dal nostro negozio, il nostro servizio clienti sarà lieto di assisterti.
Puoi contattarci tramite e-mail o telefono. Per le richieste relative agli ordini, ti consigliamo di indicare, se disponibile, il numero dell'ordine per agevolare la gestione della richiesta.
Come contattarci
Puoi utilizzare uno dei seguenti recapiti.
Sito web
Per richieste riguardanti ordini, resi, rimborsi o assistenza post-vendita, consigliamo di contattarci tramite e-mail indicando, ove disponibile, il numero dell'ordine.
Telefono
+1 (425) 673-9048
Indirizzo
8800 Monte Cristo Dr
Everett, WA 98208
United States
Orari del servizio clienti
Il nostro servizio clienti è disponibile nei seguenti orari.
Lunedì – Venerdì
09:00 – 18:00 (CET)
Le richieste ricevute durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno prese in carico nel più breve tempo ragionevolmente possibile a partire dal successivo giorno lavorativo.
Area di spedizione
Attualmente effettuiamo consegne su tutto il territorio italiano.
Qualora in futuro l'area di spedizione venga ampliata o modificata, le informazioni aggiornate saranno pubblicate sul sito.
Come possiamo aiutarti
Puoi contattarci per ricevere assistenza riguardo a:
- informazioni sui prodotti;
- disponibilità degli articoli;
- stato degli ordini;
- spedizioni e consegne;
- richieste di cancellazione degli ordini;
- resi e rimborsi;
- assistenza post-vendita;
- domande generali sui nostri servizi.
Tempi di risposta
Ci impegniamo a gestire tutte le richieste con attenzione e nel più breve tempo ragionevolmente possibile.
Le comunicazioni ricevute via e-mail vengono normalmente elaborate durante gli orari del servizio clienti.
Durante periodi di elevato volume di richieste o nei giorni festivi, i tempi di risposta potrebbero risultare leggermente più lunghi.
Grazie per la tua fiducia
Ti ringraziamo per aver visitato il nostro negozio.
Il nostro obiettivo è offrire un'esperienza di acquisto semplice, trasparente e affidabile, accompagnando ogni cliente con un servizio di assistenza disponibile prima, durante e dopo l'acquisto.
Saremo lieti di aiutarti ogni volta che ne avrai bisogno.