Informativa sulla Privacy ai sensi del GDPR
La protezione dei dati personali dei nostri utenti è una priorità.
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui vengono raccolti, utilizzati, conservati e protetti i dati personali degli utenti durante la navigazione e l'utilizzo del sito.
Le informazioni contenute in questa pagina sono fornite in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.
La presente informativa si applica agli utenti che visitano il sito, consultano i prodotti, effettuano acquisti, contattano il servizio clienti o utilizzano i servizi disponibili.
Titolare del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati personali viene effettuato dal soggetto responsabile della gestione del sito e dei relativi servizi.
Sito web
Indirizzo
8800 Monte Cristo Dr
Everett, WA 98208
United States
Telefono
+1 (425) 673-9048
Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti previsti dal GDPR, puoi contattarci tramite e-mail.
Tipologie di dati personali raccolti
Durante l'utilizzo del sito possono essere raccolte diverse categorie di informazioni, in base alle attività svolte dall'utente.
Dati forniti volontariamente dall'utente
Quando un utente effettua un ordine, richiede assistenza o comunica con noi, possono essere raccolti dati quali:
- nome e cognome;
- indirizzo e-mail;
- numero di telefono;
- indirizzo di consegna;
- informazioni relative agli ordini;
- informazioni necessarie per la gestione delle richieste di assistenza.
Le informazioni relative ai pagamenti vengono elaborate tramite fornitori di servizi di pagamento sicuri.
Non conserviamo il numero completo delle carte di pagamento utilizzate per gli acquisti.
Dati raccolti automaticamente
Durante la navigazione del sito possono essere raccolte alcune informazioni tecniche, tra cui:
- indirizzo IP;
- tipo di browser utilizzato;
- informazioni sul dispositivo;
- dati relativi alla navigazione;
- informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie simili.
La raccolta di tali dati consente di migliorare il funzionamento del sito, garantire la sicurezza e analizzare l'esperienza di navigazione.
Cookie e tecnologie simili
Il sito utilizza cookie e tecnologie simili per:
- garantire il corretto funzionamento delle pagine;
- migliorare l'esperienza dell'utente;
- analizzare l'utilizzo del sito;
- ottimizzare i servizi offerti;
- supportare attività di marketing e personalizzazione, quando autorizzate dall'utente.
I cookie non necessari, inclusi quelli utilizzati per analisi o marketing, vengono attivati solo previo consenso dell'utente, quando richiesto dalla normativa applicabile.
Per maggiori informazioni sulla gestione dei cookie e delle preferenze, è possibile consultare l'Informativa sui Cookie disponibile sul sito.
Finalità del trattamento dei dati personali
I dati personali vengono trattati esclusivamente per finalità determinate, esplicite e legittime.
Gestione degli ordini
I dati vengono utilizzati per:
- elaborare gli acquisti effettuati;
- confermare gli ordini;
- organizzare la consegna dei prodotti;
- gestire eventuali richieste relative agli acquisti.
Assistenza clienti e servizi post-vendita
I dati possono essere utilizzati per:
- rispondere alle richieste degli utenti;
- fornire supporto prima e dopo l'acquisto;
- gestire richieste relative a resi, rimborsi o cancellazioni.
Sicurezza e prevenzione delle frodi
I dati possono essere trattati per:
- proteggere il sito;
- prevenire attività fraudolente;
- garantire la sicurezza delle transazioni.
Miglioramento del sito e analisi
Quando consentito, i dati possono essere utilizzati per:
- analizzare l'utilizzo del sito;
- migliorare la navigazione;
- ottimizzare prodotti e servizi.
Comunicazioni commerciali
Eventuali comunicazioni promozionali o attività di marketing vengono effettuate esclusivamente previo consenso dell'utente, quando richiesto dalla normativa applicabile.
Base giuridica del trattamento secondo il GDPR
Il trattamento dei dati personali si basa sulle basi giuridiche previste dall'articolo 6 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Esecuzione di un contratto
Il trattamento è necessario per:
- gestire gli ordini;
- completare le consegne;
- fornire i servizi richiesti dall'utente.
Obblighi legali
Alcuni dati possono essere trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile, inclusi obblighi fiscali e amministrativi.
Consenso dell'utente
Il consenso viene utilizzato, quando richiesto, per attività quali:
- utilizzo di determinati cookie;
- comunicazioni di marketing;
- attività pubblicitarie personalizzate.
L'utente può revocare il consenso in qualsiasi momento.
Legittimo interesse
Alcuni trattamenti possono essere effettuati sulla base del legittimo interesse del titolare, ad esempio per:
- proteggere la sicurezza del sito;
- prevenire utilizzi impropri;
- migliorare i servizi offerti.
Condivisione dei dati personali
I dati personali possono essere condivisi esclusivamente quando necessario per fornire i servizi richiesti o adempiere agli obblighi di legge.
I destinatari possono includere:
- fornitori di servizi logistici per la consegna degli ordini;
- fornitori di servizi di pagamento;
- fornitori di servizi tecnologici necessari al funzionamento del sito;
- autorità pubbliche quando richiesto dalla legge.
Non vendiamo né cediamo i dati personali degli utenti a terzi per finalità commerciali.
I dati condivisi sono limitati alle informazioni strettamente necessarie per lo svolgimento delle attività richieste.
Conservazione e protezione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e nel rispetto degli obblighi previsti dalla normativa applicabile.
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da:
- accessi non autorizzati;
- perdita accidentale;
- utilizzi impropri;
- divulgazione non autorizzata.
Tra le misure adottate possono rientrare sistemi di protezione tecnologica, controlli degli accessi e procedure interne di sicurezza.
Pur adottando adeguate misure di protezione, nessun sistema digitale può garantire una sicurezza assoluta.
Diritti dell'utente secondo il GDPR
Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dal GDPR, tra cui:
- diritto di accesso ai dati personali;
- diritto di rettifica dei dati inesatti;
- diritto alla cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge;
- diritto alla limitazione del trattamento;
- diritto di opposizione al trattamento;
- diritto alla portabilità dei dati;
- diritto di revocare il consenso precedentemente fornito;
- diritto di proporre reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati personali.
Per esercitare tali diritti è possibile inviare una richiesta a:
Le richieste saranno gestite nel rispetto della normativa applicabile.
Trasferimento internazionale dei dati
Alcuni fornitori di servizi utilizzati per il funzionamento del sito potrebbero trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Qualora si renda necessario trasferire dati personali verso Paesi terzi, il trattamento verrà effettuato nel rispetto dei requisiti previsti dal GDPR e adottando adeguate garanzie di protezione, incluse, ove applicabili, le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o altri strumenti previsti dalla normativa vigente.
Privacy dei minori
Il sito non è destinato a minori di 16 anni.
Non raccogliamo consapevolmente dati personali appartenenti a minori di 16 anni.
Qualora venissimo a conoscenza della raccolta involontaria di tali dati, adotteremo le misure appropriate per procedere alla loro eliminazione, nel rispetto della normativa applicabile.
Aggiornamenti della presente Informativa
La presente Informativa sulla Privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative, tecniche o relative ai servizi offerti.
Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con effetto dalla data di pubblicazione.
Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato sulle modalità di trattamento e protezione dei dati personali.
Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei dati personali puoi contattarci.
Sito web
Telefono
+1 (425) 673-9048
Indirizzo
8800 Monte Cristo Dr
Everett, WA 98208
United States
Servizio clienti
Lunedì – Venerdì
09:00 – 18:00 (CET)
Area di spedizione
Consegniamo su tutto il territorio italiano.